Редакция от 25 июня 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных, осуществляемые ООО «Бутик-отель ЛетягинЪ» (далее — «Оператор»).
Оператор ставит важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Действие Политики распространяется на всю информацию, которую Оператор может получить о посетителях сайта https://letyagin.ru и о гостях бутик-отеля «ЛетягинЪ».
2. Основные понятия
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без таковых.
- Оператор — ООО «Бутик-отель ЛетягинЪ» (далее — «Оператор»), адрес: 443020, г. Самара, ул. Самарская, д. 69.
- Субъект — физическое лицо, чьи персональные данные обрабатываются.
- Сайт — совокупность графических и информационных материалов, размещённых по адресу https://letyagin.ru.
3. Категории обрабатываемых данных
Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:
- фамилия, имя, отчество;
- номер мобильного телефона;
- адрес электронной почты;
- паспортные данные — только при заселении в отель (требование Постановления Правительства РФ № 1853 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг»);
- сведения о бронированиях, заказах и обращениях;
- технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, источник перехода, страницы посещения, файлы cookie.
4. Цели обработки
- обработка заявок на бронирование номеров, мероприятий, столиков ресторана и обратных звонков;
- заключение и исполнение договоров оказания гостиничных и сопутствующих услуг;
- информирование о статусе заявки и услуг;
- исполнение требований миграционного, налогового и иного применимого законодательства РФ;
- улучшение работы сайта, маркетинговая аналитика, рассылки (только при отдельном согласии).
5. Правовые основания
Обработка персональных данных осуществляется на основании: согласия субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ), исполнения договора, стороной которого является субъект (ст. 6 ч. 1 п. 5), а также требований федерального законодательства.
6. Порядок и сроки обработки
Обработка персональных данных ведётся с использованием средств автоматизации и без таковых. Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не дольше срока, установленного законодательством. Заявки с сайта хранятся не более 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия. Данные гостей отеля — в соответствии с требованиями Правил предоставления гостиничных услуг.
Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ (МВД, ФНС, суды), и привлечения подрядчиков для обработки заявок (платёжные сервисы, операторы SMS- и email-рассылок) на условиях конфиденциальности.
7. Трансграничная передача
Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
8. Меры по защите данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий — в соответствии со ст. 19 152-ФЗ.
9. Права субъекта
Субъект персональных данных имеет право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные либо обрабатываются с нарушением закона;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
Запросы направляются на email info@letyaginhotel.com или по почтовому адресу: 443020, г. Самара, ул. Самарская, д. 69.
10. Заключительные положения
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция публикуется на странице https://letyagin.ru/legal/privacy. При несогласии с условиями Политики посетителю следует прекратить использование сайта.